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蜀道城乡集团党委副书记、副董事长、总经理王世法调研物业服务集团高速物业项目

发布时间: 2026-07-08

  7月8日,蜀道城乡集团党委副书记、副董事长、总经理王世法调研汶马高速绵虒服务区、雅康高速天全服务区,现场督导服务区物业服务保障、环境卫生治理、一线人员安全保障等工作。

  王世法深入高速服务区公区、卫生间等人流密集区域,实地查看现场环境卫生治理、日常服务开展、车流调度、安全保障等工作开展情况,听取高速物业板块整体运营、标准化建设等工作汇报,并与一线物业服务人员亲切交流,详细了解他们日常工作生活情况。

  王世法指出,高速服务区是蜀道集团重要的对外形象展示窗口。当前正值暑假出行高峰期,服务区服务水平、管理质效、安全保障能力,直接关系司乘出行感受,关乎蜀道物业品牌形象与社会美誉度。物业服务集团要切实提高政治站位,拉高工作标杆,以系统思维统筹推进高速物业服务运营提质、管理提效、品牌提档。

  针对下一步工作,王世法要求:一是要精耕细作物业服务。物业服务集团要根据暑期客流变化提前研判调度,聚焦公共区域、卫生间等人流密集点位,按需配齐人员,加密巡查保洁频次,及时清理卫生死角,纵深推进服务区环境综合治理,精准对接司乘出行需求,优化便民服务供给,切实提升服务质感,增强群众出行满意度。二是抓牢抓实问题整改。主动向业主公司沟通汇报,

  对现场排查发现的各类问题建立整改台账,对照标准要求,逐项细化整改举措,压紧压实整改责任,确保整改见行见效。同时,坚持立行立改与长效管控相结合,同步深挖问题根源,完善管控治理措施,严防同类问题反弹,全面夯实服务区服务管理基础。三是加快建立标准体系。加快构建高速物业服务标准化体系,形成可复制、可推广的规范化管理范式,系统梳理运营管理成熟经验,固化作业流程、明晰岗位职责、优化服务机制,全面夯实精细化管理底座。四是坚决守牢安全底线。用心做好一线物业人员日常保障,完善员工休息配套设施,改善一线在岗人员工作值守环境,筑牢从业人员安全保障,不断增强员工归属感与团队凝聚力。同时,充分认识暑期大客流、汛期双重风险的严峻形势,提前谋划部署,细化完善各类应急处置预案,切实保障高峰期服务区物业保障平稳有序。五是加快推进服务提档升级。以天全服务区为试点,加快推进高速物业服务向数字化、智慧化转型,加快落地智能清扫、异味监测等智能设施系统,以科技赋能服务区运营提质增效,力争将天全服务区打造成为高速物业服务标杆样板。

  蜀道城乡集团党委委员、副总经理、总法律顾问肖晓康,副总经理张强参加调研。蜀道城乡集团相关部门负责人,物业服务集团相关负责人陪同调研。

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